Marketing

Segmentação de clientes baseada em IA com o RapidCanvas

Descubra insights, adapte campanhas e aumente o envolvimento com uma segmentação precisa para obter um impacto de marketing ideal, usando o RapidCanvas AutoAI

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Obter uma visão unificada de cada cliente é um desafio

As equipas de marketing têm frequentemente dificuldade em ligar os dados de diferentes sistemas para obter uma visão abrangente de cada cliente. Os silos de dados dificultam a identificação de segmentos significativos com base numa imagem completa dos atributos e comportamentos dos clientes. Confiar apenas em dados demográficos alargados impede uma segmentação verdadeiramente personalizada.

Silos de dados fragmentados

As informações críticas armazenadas em sistemas separados bloqueiam a definição unificada de perfis.

Dependência de dados demográficos

Os atributos básicos, como a idade e a localização, apenas permitem uma personalização superficial.

Análise manual ineficaz

A análise manual dos dados não permite descobrir padrões matizados à escala.

Segmentos imprecisos

Os segmentos alargados respondem mal às necessidades distintas dos subgrupos de clientes.

Dinamismo limitado

Os grupos estáticos tornam-se rapidamente desactualizados à medida que os dados dos clientes evoluem.

Descobrindo as necessidades dos seus clientes com a IA do RapidCanvas

A nossa solução de IA automatiza processos e aplica técnicas avançadas de aprendizagem automática para descobrir automaticamente segmentos de clientes altamente personalizados a partir dos seus dados. Os algoritmos analisam atributos entre sistemas para descobrir padrões granulares e agrupar clientes em segmentos com comportamentos e necessidades comuns.

Ingerir dados

Recolha dados de clientes do CRM, da Web, de dispositivos móveis, de redes sociais, de transacções, etc., e traga tudo para o RapidCanvas com conectores de dados.

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Engenharia de recursos

Identificar e extrair automaticamente os principais atributos para análise.

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Aplicar modelos ML

Modelos de clustering e de deteção de anomalias, que oferecem os melhores resultados para a segmentação de clientes, revelam segmentos granulares.

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Análise por segmentos

Analisar e descrever as principais caraterísticas de cada grupo para uma compreensão mais profunda.

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Corresponder com precisão as experiências às diferentes necessidades dos clientes

Aproveitar a segmentação baseada em IA do RapidCanvas fornece uma visão incomparável das necessidades e valores exclusivos de seus clientes. A segmentação e as experiências altamente personalizadas geram maior envolvimento, conversões e valor de vida útil do cliente.

Segmentos granulares

Descobrir subgrupos com nuances em vez de se basear em grupos alargados.

Atualização dinâmica

Os segmentos mantêm-se automaticamente actualizados à medida que surgem novos dados.

Esforço manual reduzido

A IA encarrega-se do trabalho pesado de análise.

Aumento do ROI de marketing

As conversões e o LTV do cliente melhoram com a relevância.

Principais indicadores do sector

Ouvir os nossos clientes

O RapidCanvas revolucionou a experiência do utilizador da nossa plataforma através da descoberta e recomendação de produtos com base em IA. A sua habilidade em decifrar dados e criar insights acionáveis melhorou as nossas métricas de envolvimento do utilizador. As suas capacidades de ciência de dados alinharam-se perfeitamente com os nossos objectivos comerciais, dando-nos conhecimentos para elevar a nossa experiência de cliente.