A previsão da rotatividade de clientes baseada em IA proporciona benefícios significativos
Aumento da retenção de clientes
Ofertas proactivas de retenção reduzem a taxa de abandono
Gastos de marketing optimizados
Ofertas e comunicações relevantes melhoram o ROI do marketing
Envolvimento proactivo
As informações preditivas permitem um contacto atempado e personalizado
Melhoria do valor do tempo de vida do cliente
A personalização aumenta a quota de carteira dos clientes
Principais indicadores do sector
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Superar os principais desafios com a IA
Custos elevados de aquisição de clientes
Baixas taxas de retenção de clientes
Despesas de marketing ineficientes
Oportunidades de crescimento perdidas
Custos elevados de aquisição de clientes
Baixas taxas de retenção de clientes
Despesas de marketing ineficientes
Oportunidades de crescimento perdidas - Prever o comportamento do cliente
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Criar IA liderada por especialistas
Utilizar o conhecimento do sector por parte de especialistas em ciência de dados, conforme necessário, para validar em relação aos parâmetros de referência do sector e garantir o desempenho ideal da solução de IA
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